В каталоге исследований, напротив каждого показателя указаны сроки готовности.
Некоторые исследования могут быть доступны в режиме CITO (срочно).
Отписаться от рассылки можно следующими способами:
- В личном кабинете
- Отправьте запрос на адрес info@cmd-online.ru, указав в письме фамилию пациента, адрес почты или телефона.
Стоимость исследований в режиме «Срочно» (CITO) удваивается.
Готовность результата через 3-5* часов для Медицинского офиса CMD Перово, ул. Новогиреевская, для остальных офисов готовность результата в 15.00.
Ваше мнение очень важно для нас. Если у Вас есть замечания и предложения по работе CMD, пожалуйста, заполните форму или анкету
По законодательству РФ результаты данного исследования возможно получить только при личном визите: по электронной почте, на сайте и по телефону данный результат не сообщается.
Исследование можно сдать в любом из офисов сети CMD.
Исследование доступно для оформления при предъявлении паспорта и без (анонимно).
Обращаем Ваше внимание, что
- Результаты анонимного исследования юридической силы анализы не имеет – не могут быть предъявлены по требованию.
- Результаты данного исследованию по телефону и по электронной почте не сообщаются – необходимо будет обратиться с паспортом или договор-заказом (при оформлении анонимного заказа) в любой медицинский офис CMD.
Удалить данные из базы данных невозможно, но возможно перевести всю учетную запись в формат «Анонима». Заказы сохранятся, но персональных данных указано не будет. Для удаления персональных данных необходимо оформить заявление.
В личный кабинет возможно прикрепить заказы детей до 15 лет, заказы взрослых членов семьи в список не прикрепляются.
К сожалению, на данный момент услуги оформления медицинские книжки не предоставляется.
Взятие капиллярной крови возможно только для сдачи исследования Общий анализ крови с лейкоцитарной формулой и СОЭ для детей до 7 лет.
Для остальных исследование предусмотрено взятие венозной крови.
Информация по подготовке представлена при странице каждого исследования. При возникновении вопросов Вы можете обратиться в Справочно-информационную службу.
К сожалению, единого анализа нет. Вы можете воспользоваться комплекснымипрограммами, разработанными специалистами по лабораторной диагностики Центрального НИИ Эпидемиологии.
Узнать о дисконтной программе и условиях участия, проверить размер накопленных бонусов и уточить размер скидки можно на странице программы «ВАШ CMD».
Социальные скидки предоставляются в соответствии условиями программы «Социальные скидки».
О наличии предоставляемых скидок можно уточнить по телефону справочной службы и на странице медицинских офисов CMD.
В Москве и Московской области действует Скидка 10% по «Социальной карте Москвича».
Доверенное лицо с бланком договор-заказа может получить результаты исследований в медицинских офисах CMD.
Если сдавался анализ на антитела к ВИЧ – то необходимо при оформлении договор-заказа указать доверенное лицо, которое сможет получить результат( при предъявлении документов).
При оформлении заказа, указываете адрес электронной почты, по готовности заказа в автоматическом режиме высылается SMS оповещение и осуществляется рассылка результатов на указанный в заказе адрес электронной почты.
Сдать анализы анонимно – возможно.
Результаты анонимных обследований юридической силы не имеют – т.е. их невозможно будет предъявить по месту требования.
При оформлении заказа, услуга SMS-оповещение заказывается автоматически, так же как и рассылка результатов на указанный в заказе адрес электронной почты.
Результаты анализов можно получить следующими способами:
- на электронную почту, указав адрес при оформлении заказа,
- в медицинском офисе сети CMD,
- в личном кабинете на сайте,
- через систему CMD Экспресс: на сайте по коду или номеру заказа,
- отправив запрос на адрес info@cmd-online.ru, указав в письме номер договора-заказа и фамилию пациента (в этом случае отправка будет произведена на тот эл. адрес, который указан в заказе)
- по телефону Справочно-информационной службы 8 (800) 707 788 1,
- заказным письмом Почтой России.
Справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Российской Федерации (форма №289/БГ-3-04/256) вы можете получить в бухгалтерии офиса CMD, в котором приобретали медицинские услуги. Для получения справки необходимо предъявить договор-заказ и кассовый чек, ИНН .
В соответствии с Законодательством РФ, документы для налогового вычета регистрируются только за последние 3 года.
Подать документы для получения справки по заказам можно при личном визите в офис, либо отправить запрос на адрес info@cmd-online.ru.
Срок оформления справки от 5 рабочих дней.
Прием документов в Медицинском офисе CMD Перово, ул. Новогиреевская осуществляется в будни с 10.00 до 16.00, обеденный перерыв 13.00-13.30. В остальных офисах согласно графику работы офиса.
Возврат денежных средств производится при личном визите пациента, либо заказчика непосредственно в том офисе CMD, где было произведено оформление и оплата медицинских услуг, при предъявлении паспорта, договора-заказа и кассового чека.
В случае отмены заказа, оплаченного с помощью банковской карты, возврат денежных средств производится на карту клиента, в связи с этим при себе необходимо иметь банковские реквизиты.
Возврат в Медицинском офисе CMD Перово, ул. Новогиреевская осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 16.00 (обеденный перерыв с 13.00-13.30). В остальных офисах согласно графику работы.
Возврат электронной оплаты доступен только по услугам, которые были заказаны в Медицинском офисе CMD Перово, ул. Новогиреевская.
Во всех офисах CMD осуществляется оплата наличными. Заказ оплачивается полностью при его регистрации.
Уточнить возможность безналичной оплаты можно на странице медицинского офиса.
В Медицинском офисе CMD Перово, ул. Новогиреевская у Вас есть возможность сделать предоплату (не менее 30% от общей суммы). При этом задолженность по заказу должна быть погашена не позднее чем через 30 дней со дня его оформления.
Врач по лабораторной диагностике консультирует по анализам сдаваемым только в сети CMD.
Чтобы получить заочную консультацию врача по вопросам лабораторного обследования можно воспользоваться сервисом «Задать вопрос врачу».
Для получения очной консультации в медицинских клиниках CMD можно записаться на прием.
Специалисты справочно-информационной службы помогут ответить на вопросы по выбору нужных тестов, особенностям проведения лабораторно-диагностического обследования, правильной подготовке к сдаче анализов и интерпретации значений полученных результатов по телефону 8 (800) 707 788 1
]]>